안녕하세요. 9월28일 돌잔치를 위해 답례품으로 럭셔리유리녹차포트를 주문한 엄마입니다. 9월19일 돌잔치 장소로 물건을 인수받았구요. 오늘22일 돌잔치 장소가서 파손상품이 있는지 없는지 확인을 했습니다. 근데 우선 아무리 대량생산이라 하더라도.. 찍힘이 있는 것들이 꽤 많더라구요. 거름망 없이 온것도 있구요. 박스또한 구겨진것까지는 이해하는데.. 상품박스자체가 터져서 온거는 좀..^^;;; 그러네요. 1. 문제는 유리녹차포트는 사계절 사용하기위해 좋겠다 싶어서 선택한거였는데 겨울에 차종류를 따뜻하게 우려서 드시라고 하는건데 뜨거운 물을 부어서 우려내는 경우에는 약간의 흠에 깨질수 있는 위험이 있어서 교환요청드릴려구요. 나름 잔치에 오신 손님들을 위한 선물인데 향후에 위험해질수 있는 물건을 드리긴 그런거같아서요. 2. 거름망없이 보내신것도 있는데 이포트도 송곳으로 찍어놓은 찍힘이 있어서 위에 말씀드린것처럼 교환요청드려요. 3. 박스가 찌그러진거는 배송상태에 따라 어쩔수 없으나.. 찢어지거나.. 아예 상품박스가 터진거는 좀 그런거같아서요. 교환할때 여유로 몇개 보내주시면 안되는건가요?^^;; 우선 이거 확인하시고 연락 부탁드릴께요. 빨간색7개/보라색2개/파란색7개/연두색1개 = 총 17개 교환부탁드립니다. 010-9034-4999입니다. 아 그리고 상품사진은 아래 고객센터 luxurydol@naver.com 로 보내드릴께요.