BANK INFO

  • KB국민 (예금주:김진만)
  • 99502-05-0068
  • 입금명이 다를 경우, 연락 필수!

CS CENTER

031-8049-4600

  • 통화연결이 잘안되시면
    채팅상담 부탁드립니다.
  • FAX. 031-8049-4601
  • luxurydol@naver.com
  • am 09:00 ~ pm 18:00
  • 점심 12:00 ~ 01:00
  • 주말/공휴일 휴무

NEWS & EVENT

'comment_href' => 'https://www.luxurydol.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=59&sst=wr_hit&sod=desc&sop=and&page=4', 'icon_new' => '', 'icon_hot' => '인기글', 'icon_secret' => '', 'link' => array ( 1 => NULL, ), 'link_href' => array ( 1 => 'https://www.luxurydol.com/bbs/link.php?bo_table=notice&wr_id=59&no=1&sst=wr_hit&sod=desc&sop=and&page=4', ), 'link_hit' => array ( 1 => 0, ), 'file' => array ( 'count' => '1', ), 'icon_file' => '첨부파일', ), )?>

문의// > 묻고 답하기

 

제       목 문의//
작  성  자 이은화 작  성  일 08-08-21 22:39 조       회 862회
이  메  일 lewl0@naver.com
내       용
기분좋은 돌잔치에 기쁜맘으로 준비하는데 상품받고 좀 그러네여~ 첨에 90박스중 34박스 불량이라서 다시 받았는데 첨에 6박스 풀러보고 2박스 불량이라 다시 저나드렸더니 불량 마니 나오면 그냥 환불처리 해주신다는 말씀에 좀 어이없었네여~ 고민고민 끝에 고른 답례품이였구 상품은 맘에 들었으나 제품자체에 자꾸 하자가 나서 다시 교환요청을 하려구 했더니 10박스 이상이면 힘들다고 말씀 하신부분... 제가 듣기에는 좀 성의없어 보였습니다. 글구 대부분 이런경우는 그냥 환불처리 해주신다고 말씀하셨는데 럭셔리에서는 그냥 환불해주시면 되겠지만 돌답례품 고르느라 몇날며칠은 고민고민한 맘 입장에서는 좀 기분이 그러네여~ 암튼 34박스 다 풀러본 결과 5박스만 불량입니다. 왜케 그릇모양이 휘어진게 많죠? 다시 보내주시는 5박스에는 휘어지고 이나가고 금가있는거 없이 잘 확인후 보내주세여~ 대부분 엄마들이 상품받으면 그냥 갖고있다가 잔치날 드리는게 대부분이잖아여~ 저두 깨진게 없었다면 일일이 확인을 안했겠죠???? 제 입장에선 대단히 불쾌합니다. 그런데 10박스이상 불량나오면 다시 교환은 힘들다고 그렇게 말씀하시는건 아니라고 봅니다. 암튼 5박스 잘 보내주세여