어제 통화한 오동신입니다. 밤새서 100장 다 확인 했습니다. - 라벨 미부착 : 1장 - 올뜯김 및 박음질 불량 : 13장 총 14장의 타올을 교환 요청합니다. 1. 교환방법은 어떻게 되나요? : 먼저 14장의 정상제품을 발송하시고 불량제품과 맞교환 해주세요. 돌잔치 일자가 얼마 남지 않아 먼저 정상제품 발송 후 택배 맞교환이 되기를 원합니다. 혹시 제품 불량에 따른 교환인데 택배비를 부담해야하는 건가요? 아기이름이 적힌 타올이라 교환하는 것도 마음이 불편합니다. 좀 더 정확한 검수 후 출고를 부탁드립니다. 100장의 타올을 확인하다 보니 깔끔하게 박음질 제품도 다수 있습니다. 이런제품을 판매해 주셔야지.....이게 뭔가요? 서로 기분 상하고 쓸데없이 노동력만 낭비하고... 2. 하트박스를 다른색으로 보내주신다 했는데 굳이 필요없습니다. 제품만 정상제품인 것으로 받고 싶습니다. ps : 100장 중 뜯긴 올을 쪽가위로 제거 가능한것등은 빼고 고른것입니다.