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작  성  자 전시내 작  성  일 11-08-13 22:48 조       회 167회
이  메  일 alycia@hanmail.net
내       용
제가 늦어도 8월 12일에 물건을 받을 수 있는지 여쭤보고, 답례품인 머그컵 이외에도 이벤트 용품으로 베네통 바디로션세트를 구매할때 갯수를 정하고, 다시한번 확실히 오는지 확인하고..구매신청을 했습니다!! 그래서 8월 13일 오후 5시에 돌잔치 예정인 다른 친구와 함께 사용할 예정이였는데 8월 13일 오후 5시 이후에 도착해서...돌잔치 이벤트 용품으로 쓰기로 한것 5개가 무용지물이 되었습니다... 아!! 그리고 박스도 찌그러져왔지만..그것도 속상한데..ㅠㅜ 2개가 터져서 다 새서 왔어요~~ㅠㅠ 상자를 열어보니 뚜껑이 열려있더라구요!! 운송에 조금 더 신경써주셨으면 해요!! 돌답례품을 구겨진걸 드릴 순 없잖아요~ 어쨌든, 왜 같이 물건이 안오고 따로 오게되었는지 이유를 모르겠고요..특히 제가 부탁드린 베네통 바디로션이 늦는 바람에 문제가 되었습니다. 그리고, 제가 전화로 문의 드릴때 베네통 바디로션세트가 포장이 되어 온다고 했는데..안되어 와서..주말이기도하고 해서 홈피에 들어와서 다시 물건을 확인해보니..기본케이스라고 써있더라구요!! 그게 바로 포장이 안되는 거였는데..물건을 받고 나서야 깨달았습니다. 그런데 직원분은 분명히 포장되어온다고 했는데..ㅠㅜ 지금 완전 곤란해졌어요!!! 제가 기본케이스는 포장이 아니라는 것을 알았다면 포장지를 선택했을텐데..너무 속상해요!! 제가 여러번 물어봤는데..ㅡㅡ;; 제가 세일한다는 문구에 너무 욕심 내었다는 생각도 들지만, 직원분과의 대화에서 오해도 있었고!! 물건이 늦게 도착하는 바람에 제가 구매하지 않아도 되는 물건을 5개나 더 구매하게 되어..솔직히 속상합니다. 이에 대한 답변 기다리겠습니다.