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제 목 | 배송문의드립니다. | ||||
작 성 자 | 신지애 | 작 성 일 | 11-12-03 15:42 | 조 회 | 182회 |
이 메 일 | rayons7@naver.com | ||||
내 용 |
오늘 큰박스2개가 택배도착했는데요 두박스중 한박스가 택배기사가 현관에서 집으로 옮겨주시는 중 속안의 답례품들이 우두두두 떨어지더군요.. 그래서 택배기사님 가시지 마시라고하고
방금 옮기신 박스 뒤집어 달라고하니 밑이 다 젖어서 찌그러져있고 안에 내용물박스도 몇개는 다 젖어서 찌그러져있더군요.. 그 찌그러진 박스안에있던 무릎담요들도 젖었는지 안젖었는지는 답례품 박스는 기분나빠서 뜯어보지도 않았어요..
천으로된 담요인데 안에있는 답례품 박스까지 다 젖어서 찌그러진 상태면 상식적으로 물을 같이 흡수하지 않았겠어요? 이거 답례품인데 그런걸 손님들한테 드릴 수 있겠어요?
다 젖어서 찌그러진거 어떻게 하냐고하니 택배기사왈. 자기들은 이대로나와서 전달해 준것밖에 없다네요..
제가 그럼 업체에서 이상태 그대로 나왔단 말인가요? 그게 말이돼요? 그러니
맞다고하네요..;;;
그럼 럭셔리돌에서 상품을 그상태로 보냈단 말인데.. 어쩜 돌잔치에 쓸 물품을 이런 상태로 보낼수 있어요? 상품 확인은 제대로 하는건가요?>
한박스는 택배기사가 가지고갔으니 업체에서 그렇게 보냈건. 택배기사들이 배송중 그렇게했건 전 상관없으니깐 제대로된 상품으로 다시 보내주시던가 환불을 해주시던가 알아서들 해결하시구요.. 돌 몇일전에 이런일 생기면 전 어떻게 해야하나요? 이글 확인하시자마자 전화주세요 월요일까지 해결하셔야지 제가 다른곳에서 상품을 주문하던 새제품으로 다시 받던 저도 준비를 해야죠. 일주일밖에 안남았는데..';;;
택배받으면서 그것도 돌 답례품인데 참 어처구니가 없네요..
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