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작  성  자 하귀향 작  성  일 12-09-17 23:04 조       회 105회
이  메  일 skysky1201@hanmail.net
내       용
안녕하세요? 이니셜머그컵 블랙을 주문했고 잘 받았습니다. 배송날 잘 지켜주셔서 감사합니다. 그런데 컵 3개가 문제가 있어요.. 대구-서울간 거리가 멀어서인지 아님 컵 무게에 비해 박스가 약한 건지 아님 날씨때문이었는지 배송된 큰 박스가 많이 훼손되어있었습니다. 박스가 배송중 터졌는지 CJ택배 테잎으로 돌돌 말려있었구요.. 혹시나싶어 받자마자 상자안 작은 상자 하나를 확인했는데 땡땡이 상자가 많이 구겨져있었지만 컵은 괜찮아서 주말에 확인해야지하고 방에 들여놓았습니다 상자채. 아가보느라 오늘에서야 스티커를 붙이면서 땡땡이 상자를 하나하나 꺼내는데 너무 많이 구겨져있어서 하나하나 손으로 펴서 다시 접는데 상태가 안좋은 컵 3개가 발견되었어요.. 그리고 사은품으로 주신 혈액형컵은 꺠져있구요..(포장이 되어있어서 안 뜯어볼까했는데 상자속에서 쨍그랑쨍그랑 소리가 뜯어보니 깨져있네요..) 이니셜 머그컵 2개는 검정색을 입히면서 덜 말린 상태에서 만진 거 같아요.. 꼭 이가 빠진 것처럼 하얗고 도들도들해요 것도 입을 대는 부분(토끼상단부분). 1개는 검정색을 입히면서 깨진 조각이랑 같이 입혀지면서 접착제로 붙인 것 처럼 튀어져나와있어요. 인쇄가 매끄럽지 않거나 아래부분에 검정색이 덜 입혀진 것들은 답례로 드리지 못하겠어서 저희 집에서 쓸려고 생각하고 있었는데 3개는 도저히 사용불가 같아요. 교환해주실 수 있는지요? 시간이 없는데 어떻게 하나요??ㅠ.ㅠ 그리고, 이벤트상품은 포장이 이쁘게 되어있어서 뜯어보지를 못하겠는데 안전하겠죠? 혈액형컵 경우 때문에 좀 불안해서 흔들어봤는데 하나는 소리는 나는데 깨진 소리는 아닌 것 같아 그냥 둘려구요.. 재포장에 자신이 없어서.. 암튼 연락주세요~~~