어제 오후5시 넘어서 물건을 받았습니다,,유리컵이라 일일이 확인작업을 해야해서,, 박스를 열었는데,,바로 이벤트 선물이 보이더군요,,제가 주문한게 2개빼곤 다 도자기그릇제품이였는데 포장상태좀 보려고 처음 꺼내자마자 행운상이였던 그라탕용기가 다 깨져서 왔습니다,,이미 박스안에서 다 깨져서 굴러다니는 소리가 들리기에 포장지를 뜯어봤구,,아니나 다를까 산산히 깨졌더라구요,,솔직히 기분은 별로였어요,, 이미 5시가 넘어 상담시간은 끝이났고 주말엔 일을 안하시니 게시판에 먼져 글남깁니다,,안에 내용을 보니 제품안에 따로 뽁뽁이로 포장도 안해주시고 그냥 달랑 포장만 해주신거에 대해 어쩐지 다른제품마져 석연치 않았지만,,다른건 그라탕용기처럼 깨져서 달그락 소리는 안나기에 포장한것도 아깝고 해서 확인할수가 없었습니다,,, 이런경우 어떻게 확인을 해야하나요??솔직히 다 유리접시인데 행사당일날,,받으신분께서 깨진거 받으시면 기분그렇잖아요,,암튼 만약 행사때 제품손상이 확인되면 환불요청하겠습니다,,하나를 보면 열을 안다고 어떻게 유리제품인데 하다못해 신문지 하나라도 둘둘말아서 보내셔야하는게 당연한거 아닌가요??유리제품 포장에 대해선 그게 기본이라고 생각합니다 저희가 공짜로 받는것도 아니구요,,,ㅠㅠ 그라탕용기 4600원에대해서는 환불요청 바랍니다 나머지 제품도 확인을 못해 불안은 하지만,,겉으로 보기엔 갠찮은거 같으니,,, 이건 당일날 받으신분께 여쭤보고 다시 연락드리겠습니다,,, 교환환불규정에 2~3일내로 신청을 해야 교환환불이 된다고 하는데,,이렇게 성의없이 포장된 제품은 럭셔리돌에서 책임지셔야 한다고 생각합니다,, 특히나 깨지고 손상되기 쉬운제품에 대해선요,,주변에 럭셔리돌 추천도 많이하고 나중에 블러그나 까페에 이용후기도 써서 더 알리려고 했는데,, 이런걸 보니 좀 실망스럽습니다,,,,사진 첨부해 드리려고 사진도 찍었는데,, 여긴 사진을 올릴수가 없네요,,,ㅠㅠ 암튼 이벤트 선물에대해서 제가 말씀드린대로 추후에 문제 발생시 환불부탁드려요,,그러지 않길 정말 간절히 바랍니다,,,, 기분좋은날 기분좋은 선물되라고 드리는건데,,깨지고 이나간거 받으시면 기분좋을 사람이 누가있겠어요,,,,, 그리고 답례품인 유리컵 또한 박스90개중 6개가 불량입니다,, 어떤건 이가나가고 어떤건 잔위에 부분이 매끄럽게 정리되질 못해 마시는 사람으로 하여금 다칠위험이 있고,,다시 교환해주시기 바랍니다,, 그리고 박스는 모두 파란색 곰돌이 박스로 부탁드립니다,,전부다 파란박스에서 불량이 나왔더라구요,,그래서 네임텍 남은게 파란색밖엔 없습니다,,, 그럼 어떻게 진행을 해야 하는건지 연락주시구요,,, 전화부탁드립니다 010-8605-7603 환불계좌는 우리 107-08-113445 임혜연 입니다