교환 문의 드립니다. 사각나눔접시 60EA 주문해서 13일 금요일 늦은 오후 수령하였습니다. 그 때는 아이 때문에 상품 상태 확인 할 시간이 없어 그냥 받은 그대로 보관해 두었습니다. 추석 연휴까지 끼어 오늘에서야 집에와서 상품 확인해봤습니다. 도자기라 주문 전에도 배송상태가 가장 마음에 걸렸었습니다. 그냥 타올 할까 하다가 워낙 처음부터 염두한 것이기에 주문하였고 상품에 하자가 있을 경우 교환하면 될 것이라 생각하고 주문하였습니다. 그런데 3개나 접시가 깨져있네요...완전히 산산조각이 나있네요ㅠㅠ 박스 한쪽으로 줄줄이 3개가 산산조각이 났어요 혹시나 사진 필요할까 싶어 사진 찍으려고 깨진 접시 꺼내다가 파편에 바닥이 난장판이 됐어요ㅠㅠ 최대 답례품 샵이라고 해서 주문했는데 3개나 깨져서 오니 좀 당황스럽고 실망스러웠어요 연락드리려구 보니 추석연휴와 휴일에는 근무를 안하시네요.. 그래서 글 남깁니다. 반품 관련 사항에 보니 상품 수령 후 2~3일 내 연락해야 교환이 가능하다고 되어 있던데 이 기일은 영업일로 산정하시지요? 수령일로부터 날짜는 많이 지났지만 중간에 휴일과 추석연휴가 계속 끼여 있었기 때문에 영업일 2~3일 이내는 맞는 것 같습니다. 혹시나 날짜가 2~3일이 경과하여 교환이 안되다고 하실까봐 드리는 말씀입니다. 어디가나 영업일로 산정하는 것이 맞으니...정말 다행입니다ㅜㅜ 솔직히 그런 날짜 제한이 있는 줄은 몰랐는데...제품에 하자가 있으면 당연히 교환해주시는 줄 알았는데.. 아무튼 하루이틀 더 지났다면 큰일날뻔 했네요.. 답변기다립니다. 1개만 깨졌다면 그냥 넘길려고 했는데..3개라..ㅠㅠ