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문의드립니다~ > 묻고 답하기
| 제 목 | 문의드립니다~ | ||||
| 작 성 자 | 이영애 | 작 성 일 | 13-09-12 23:50 | 조 회 | 1,216회 |
| 이 메 일 | smduddo@naver.com | ||||
| 내 용 |
9/8일에 돌잔치를 했습니다.
손님들께 드릴 욕실시계를 주문했고
디자인이 넘 이뻐서 만족스러웠는데,
받아가신 분들이 시계가 고장났다며
많이들 연락주셨어요. ㅡㅡ
초침은 돌아가는데 시침과 분침은 하루종일 계속 그자리라고.
지금 연락받은 사람들안 4명인데 그것도 가장 친한 사람들이 연락주셨는데,
별로 안친하신 분들은 고장났어도 얘기를 안 주셨을 수 있는 상황이고.
이게 어떻게 된 일인가요?
이런 불량 제품을 판매해도 되는건가요??
저 지금 너무 손님들께 죄송하고 민망스럽고 화가 납니다.
불량 제품에 스티커만 저희 아기이름꺼 붙여서 판매하신거 아니예요?
남은 답례품도 일일히 까서 다 확인해보고 싶은데
다른 손님들께 드리려는데 상자 구겨질까봐 못 확인하고 있네요.
컵이나 그릇 같은건 배송되면서 깨질 수 있다고 해서
일부러 그런 일 없도록 시계로 한건데 이건 미리 확인해볼 수도 없는 거고
정말 즐겁게 돌잔치 마무리하고 이런 소리 들으니 짜증나네요.
친한 친구니깐 농담삼아 "야 시계 안돌아가. 뭐 이런 걸 주냐?"
하는데 어찌나 기분이 안 좋던지...
어떻게 책임지실껀가요? 아휴..
보상받고 싶습니다. 답변 주세요.
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